Sapere che server e dispositivi di rete rispondono ancora

Alcuni sistemi non hanno una pagina web da controllare: un server di posta, un gateway VPN, il router di una filiale, l'host di un database, l'uplink di un rack in data center. Il primo segnale che uno di questi non risponde più non dovrebbe essere un collega che dice che la connessione è caduta. Un ping ICMP — lo stesso che scriveresti in un terminale — è il modo più semplice per sapere se un host è raggiungibile.

Cosa fa il controllo

Ogni controllo invia all'host una richiesta ICMP echo e attende la risposta. Registra se l'host ha risposto e quanto tempo ci ha messo la risposta, da ciascuna località che scegli. Il tempo di andata e ritorno viene mostrato in un grafico, quindi si vede sia un percorso diventato più lento nell'ultima settimana sia un host che ha smesso di rispondere.

I nomi host vengono risolti a ogni controllo, quindi una modifica DNS viene seguita automaticamente.

Come viene valutato un errore

Una richiesta echo per controllo significa che un pacchetto perso è un controllo fallito. Per questo la soglia di avviso è importante: «3 degli ultimi 5 controlli falliti» ignora un singolo pacchetto perso e segnala un host che è davvero irraggiungibile. La soglia si applica per località, quindi un host irraggiungibile da una regione non viene nascosto dalle altre.

Perché usare Pingsured per il monitoraggio ping

Dall'esterno della tua rete. Un controllo dalla tua rete non dice nulla sul fatto che clienti o filiali riescano a raggiungerti. I nostri partono da Germania, Finlandia, costa occidentale degli Stati Uniti e Singapore.
Facile da far passare in un firewall. I nostri controlli arrivano da indirizzi pubblicati, quindi puoi far passare esattamente quelli e tenere ICMP chiuso a tutti gli altri.
Accanto ai tuoi altri controlli. Il ping di un server, il suo certificato TLS e l'applicazione web che ospita, su un'unica dashboard e con gli stessi avvisi.
I dati di monitoraggio restano nell'UE. L'elenco dei tuoi host è una mappa della tua infrastruttura; Pingsured lo conserva in Germania e Finlandia.

Limiti da tenere presenti

Si possono controllare solo indirizzi pubblici. Gli host in una rete privata — 10.x, 192.168.x e simili — vengono rifiutati.
Un controllo è una sola richiesta echo, quindi non c'è una percentuale di pacchetti persi né un valore di jitter; la misura è lo storico dei controlli falliti e superati.
Molti host e provider scartano ICMP di proposito. Per un web server, un controllo HTTP o TLS dice di più sul fatto che funzioni; un ping dice solo che la macchina risponde.