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Entérese de que su web se ha caído antes que sus usuarios

La pregunta más sencilla sigue siendo la más importante: ¿responde su sitio? Pingsured la hace por usted —cada minuto, o hasta cada 15 segundos en el plan Scale— desde servidores en Alemania, Finlandia, la costa oeste de EE. UU. y Singapur. Cuando la respuesta deja de llegar, se entera por nosotros, no por un cliente.

Qué hace una comprobación

Cada comprobación envía una petición HTTP a la dirección que usted indique y evalúa la respuesta:

  • el servidor debe responder dentro del tiempo de espera de la comprobación;
  • el código de estado debe ser el que usted espera: 200 por defecto, o una lista o un rango como 200,204 o 200-299;
  • en una dirección https, el certificado debe ser válido para el nombre; la comprobación falla con un certificado caducado o emitido para otro nombre, igual que lo rechazaría un navegador.

Las redirecciones se siguen, hasta 3 por defecto, de modo que http://example.com se comprueba hasta la página a la que lleva. Una conexión rechazada, un nombre que no se resuelve y una petición que agota el tiempo de espera hacen fallar la comprobación, con el motivo.

Cómo se le avisa

Una comprobación fallida no es una caída. El umbral de alerta (por ejemplo, «3 de las últimas 5 comprobaciones fallidas») se aplica por ubicación, de modo que una sola respuesta lenta no genera aviso y un sitio caído en una región se notifica aunque las demás sigan llegando a él.

Cuando un ping supera el umbral, se le avisa por correo electrónico y en la aplicación y, desde el plan Team, mediante un webhook a su herramienta de incidencias o su chat.

Tiempo de respuesta

Cada comprobación registra cuánto tardó la respuesta, por ubicación: en total y desglosado en resolución DNS, conexión, negociación TLS y tiempo hasta el primer byte. El gráfico del ping muestra el total, o la parte que usted elija, de modo que se ve tanto un sitio que se vuelve más lento como uno que ha dejado de responder.

Por qué Pingsured para monitorizar la disponibilidad

  • Desde varios lugares a la vez. Un nodo de CDN, un cambio de DNS o un problema de enrutamiento pueden dejar un sitio caído solo en una región; una comprobación por ubicación muestra en cuál.
  • Evaluado por ubicación. Los umbrales por ubicación evitan avisos por una sola petición perdida sin ocultar una caída regional.
  • No solo si está activo o caído. El mismo ping puede comprobar el contenido de la respuesta, sus cabeceras y su certificado; consulte las demás páginas de funciones.
  • Alojado en la UE. Su lista de sitios y sus resultados se guardan en Alemania y Finlandia, a cargo de una empresa alemana.

Límites que conviene conocer

  • Las comprobaciones envían GET o HEAD y solo llegan a direcciones públicas; un sitio en una red privada no se puede comprobar.
  • Todavía no hay avisos por respuestas lentas: los tiempos de respuesta se muestran en el gráfico, y una comprobación solo falla cuando se agota su tiempo de espera.